Conditions Générales de Vente
Vendeur : Angélique Cambier — Auto-entrepreneur
Email : angelique.cambier@icloud.com
Site : candle-dange.fr
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur candle-dange.fr conformément à la législation française. Tout achat implique l'acceptation des présentes conditions.
2. Produits
Les fondants parfumés Candle d'Ange sont fabriqués à la main en petite série. Les photos sont non contractuelles. Candle d'Ange se réserve le droit de modifier sa gamme à tout moment.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Candle d'Ange se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les commandes sont facturées au prix en vigueur au moment de la validation.
4. Livraison
Expédition via Mondial Relay sous 48h ouvrées. Livraison offerte dès 40€ d'achat. Délai de livraison : 3 à 5 jours ouvrés.
5. Droit de rétractation
Conformément à l'Article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Les frais de retour sont à la charge du client.
6. Garantie légale de conformité
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans (Articles L217-4 et suivants du Code de la consommation).
7. Médiation de la consommation
Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui l'oppose à un professionnel.
à compléter : nom et coordonnées de votre médiateur agréé
8. Règlement des litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Le client peut également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr